Azienda operante nel settore turistico seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Turistica, con attività dedicate all'accoglienza, al supporto informativo e alla gestione operativa dei servizi destinati agli ospiti.
Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.
La figura rappresenta un punto di riferimento per i viaggiatori durante il soggiorno, garantendo organizzazione, orientamento e supporto nelle esigenze quotidiane.
Attività principali
* Accoglienza degli ospiti in arrivo e supporto nelle prime necessità organizzative
* Fornitura di informazioni chiare su struttura, servizi disponibili, regolamenti e attività proposte
* Organizzazione dei trasferimenti da/per aeroporto e coordinamento con i fornitori locali
* Presentazione delle escursioni e attività disponibili, con supporto nella prenotazione dei servizi
* Gestione delle richieste quotidiane dei turisti e risoluzione delle necessità immediate
* Realizzazione delle riunioni informative di benvenuto all'interno della struttura
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Conoscenza di almeno una lingua straniera
* Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving
* Attitudine al contatto con il pubblico
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* Predisposizione al lavoro in team
* Disponibilità al trasferimento stagionale
Offerta
* Contratto a tempo determinato (periodo lavorativo 3–6 mesi)
* Formazione iniziale di 4 giorni prima dell'inserimento operativo
* Alloggio e condizioni organizzative definite direttamente in sede di selezione
Sede di lavoro: Villaggio turistico estero