PPer le nostre esclusive strutture 4emS e 5 /emL, punto di riferimento nel panorama termale italiano, ricerchiamo una figura da inserire nel team delle nostrestrong Spa Medico Termali /strongcon il ruolo di: /ppstrongSpa Receptionist /strong /ppLa risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della nostra spa, contribuendo a offrire un’esperienza di benessere personalizzata, raffinata e in linea con gli standard d’eccellenza di GB Thermae Hotels. /ppbr/ppstrongRequisiti richiesti /strong /pulliDiploma o laurea (preferibilmente in ambito turistico, del benessere o linguistico) /liliOttima conoscenza della lingua italiana e inglese /lilistrongConoscenza fluente di almeno due lingue straniere tra francese e tedesco /strong /liliEsperienza pregressa in contesti termali, wellness o hotel di medio-alto livello /liliPadronanza di strumenti informatici e software per la gestione appuntamenti/spa /liliCortesia, pazienza, empatia, ascolto attivo e orientamento all’ospite /liliPrecisione, proattività, discrezione e spirito di squadra /lilistrongResidenza ad Abano Terme, Padova o zone limitrofe /strong em(requisito indispensabile) /em /li /ulpbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /pulliAccoglienza degli ospiti all’interno della spa e gestione del flusso clienti /liliPrenotazione e organizzazione dei trattamenti (telefonicamente, via email o di persona) /liliCoordinamento con operatori, terapisti e reparto beauty per ottimizzare l’agenda /liliFornire informazioni dettagliate su trattamenti, percorsi benessere e prodotti /liliSupporto nella vendita di servizi e prodotti wellness di alta gamma /liliGestione feedback e cura dell’esperienza cliente in ogni fase /li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo /strong /pulliContratto di lavoro full-time /liliAmbiente professionale, strutturato e stimolante /liliPercorsi di formazione specifica nel settore benessere e accoglienza di lusso /liliOpportunità di crescita all’interno di un gruppo leader nell’hotellerie termale /li /ul