DESCRIZIONE AZIENDA
Offrire un momento da vivere: non è questo il migliore dei regali? Ci siamo ispirati a questa idea originale per offrire momenti indimenticabili e per dar vita ad un nuovo concetto di esperienza regalo, grazie alla quale il Gruppo Smartbox è diventato leader europeo nel settore. Smartbox offre a chiunque la possibilità di vivere esperienze straordinarie, come un lancio col paracadute, un soggiorno gastronomico all’insegna del gusto e del romanticismo, un massaggio rilassante o anche un’esperienza di guida su pista.
Contesto
Il dipartimento Travel Agency di Smartbox Italy sta cercando un/a Junior Account Travel Agencies (Trainee) per supportare l’operatività del team.
Le attività previste sono:
· Aggiornamento Databases di reparto
· Contatto telefonico per comunicazioni con agenzie viaggio (Inbound e Outbound)
· Gestione delle email
· Inserimento ordini e organizzazione resi
· Helpdesk telefonico del reparto
· Spedizione e supporto nella gestione dei materiali di trade marketing
· Aggiornamento e gestione delle anagrafiche dei clienti
· Formazione e supporto per l’onboarding su nuovi strumenti dedicati alle agenzie di viaggio
· Partecipazione ad eventi e fiere del settore
Il candidato ideale dovrà dimostrare un alto livello di flessibilità e motivazione nell’affrontare un ambiente di lavoro veloce e in continuo cambiamento.
Ricerchiamo interesse, entusiasmo e molta precisione nello svolgimento dei compiti assegnati.
Caratteristiche del candidato/a
Competenze essenziali
* Attitudine all’organizzazione e attenzione ai dettagli
* Lavoro di squadra
* Capacità di gestione dello stress
* Orientamento al risultato
* Utilizzo del pacchetto Office (soprattutto MS Excel e Outlook)
* Conoscenza lingue Italiana (madrelingua) e Inglese (livello B1)
Competenze preferenziali
* Conoscenze e/o esperienza nel settore del turismo
* Laurea Triennale/Magistrale in Scienze del Turismo, Economia o studi equivalenti
Si offre stage di 6 mesi retribuito
Ticket restaurant da 8€ al giorno
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