SAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Conegliano (TV)
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TECNICO ASSISTENZA E SUPPORTO PRODOTTO
L’azienda è specializzata nella progettazione e produzione di sistemi elettronici per domotica, automazione degli accessi, radiocomandi e soluzioni innovative per il monitoraggio e l'ottimizzazione energetica, con particolare focus su smart home e impianti fotovoltaici
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Sono alla ricerca di una risorsa la quale sarà dedicata all'assistenza clienti, al testing dei prodotti e alla gestione della documentazione tecnica, operando in un contesto altamente tecnologico che integra elettronica, software, automazioni e soluzioni per l'efficienza energetica.
Mansioni:
Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo e secondo livello tramite telefono, email e strumenti digitaliSupporto tecnico pre e post-vendita su dispositivi, sistemi e soluzioni integrateEsecuzione di test funzionali, validazione e troubleshooting su prodotti elettronici, applicazioni e software dedicatiAnalisi e riproduzione delle anomalie segnalate dai clientiCollaborazione con il reparto Ricerca & Sviluppo e con l'area tecnica per il miglioramento continuo dei prodottiRedazione, aggiornamento e manutenzione di manualistica tecnica, guide utente, procedure operative e documentazione di prodottoSupporto alle attività di formazione tecnica interna ed esterna
Requisiti
Diploma tecnico (Perito Elettronico, Elettrotecnico, Automazione, Informatica Industriale o titolo equivalente)Conoscenze di base in ambito elettrico ed elettronicoEsperienza, anche breve, in attività di installazione, cablaggio, configurazione o manutenzione di impianti e dispositiviBuona familiarità con strumenti informatici, software di configurazione e applicazioni tecnicheCapacità di apprendere rapidamente nuove tecnologie e prodottiConoscenza della lingua inglese tecnica (gradita)Conoscenza di sistemi domotici, building automation, radiocomandi, IoT o soluzioni per l'efficientamento energeticoFamiliarità con protocolli di comunicazione, sistemi di controllo e integrazione di dispositivi elettronici
Altre Informazioni
Tipologia contrattuale:
- Livello ed inserimento saranno commisurati in base all’esperienza del candidato - Scopo inserimento: POTENZIAMENTO ORGANICO - Orari di lavoro dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30–12:30, 14–18
Sede di lavoro:Zona Cordignano (TV)
SAMSIC HR applica una politica di pari occasione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.SAMSIC HR è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/ del 20/12/2010.
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Agenzia SAMSIC HRVia Felice Cavallotti, Conegliano TV