Addetto/a customer service (trezzo sull'adda)

Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service per multinazionale operante nel settore della logistica integrata.

La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.

In particolare:

- Gestisce il rapporto operativo con i Clienti
- Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l’iter della spedizione
- Gestisce i reclami, i resi o disservizi
- Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti
- Gestisce le attività amministrative e di back office
- Gestisce la reportistica

Requisiti:

- Diploma/laurea
- Esperienza pregressa nel customer service
- Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci
- Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel
- Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento al risoluzione dei problemi

Offerta:

- Tempo determinato. CCNL logistica e trasporti, 4 livello, RAL 26.700 euro
- Full time (lunedì a venerdì), 39 ore settimanali
- Buoni pasto 7 euro
- Sede di lavoro: Trezzo sull’Adda (MI)