IN SINTESI - Sede: Empoli - Contratto: tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, CCNL Commercio - Orario: 36h settimanali su 6 giorni, turni indicativi 8:30-14:30 / 14:30-20:30 - Weekend e festivi: inclusi nella turnazione - Retribuzione: 24.000-26.000 € lordi annui premio produzione legato a KPI misurabili - Indennità di maneggio denaro prevista dal CCNL CHI SIAMO BETIQUE gestisce 6 agenzie di scommesse sportive in Toscana ed è il primo partner Lottomatica della regione, con i marchi Goldbet e Planetwin365. Lavoriamo in ambienti tranquilli e accoglienti, slot-free, con procedure scritte per ogni attività, formazione strutturata e un percorso di carriera chiaro con criteri definiti. Per l'avvio del nuovo punto vendita di Empoli cerchiamo un/una Addetto/a alle Vendite. REQUISITI INDISPENSABILI - Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi - Domicilio a Empoli o entro circa 20 minuti di auto - Patente B e auto propria - Diploma di scuola superiore - Dimestichezza di base con il PC - A tuo agio nel gestire contante e quadrare la cassa al centesimo - A tuo agio nel contatto col pubblico per tutto il turno, con autorevolezza nel far rispettare regole e procedure - Conoscenza degli sport principali (calcio, tennis, basket) sufficiente a sostenere una conversazione con i clienti: non serve essere tifosi, ma sapere di cosa si parla sì REQUISITI PREFERENZIALI - Esperienza precedente nel settore scommesse - Esperienza in retail, hospitality, assistenza clienti o altri ruoli a contatto col pubblico COSA FARAI Il lavoro consiste nell'interagire continuamente con i clienti: fornire supporto, capire i loro interessi, ascoltare le loro esigenze. In concreto: - Accogli i clienti, li assisti nelle operazioni di gioco al banco e alle postazioni self-service, e li orienti su modalità di gioco, regolamenti e promozioni - Ascolti le esigenze dei clienti e ne capisci gli interessi, per costruire nel tempo un rapporto di fiducia - Tieni d'occhio il palinsesto sportivo del giorno e sai conversare con i clienti sugli eventi principali: fa parte del lavoro - Gestisci la cassa con precisione: incassi, pagamenti vincite, quadratura a fine turno - Promuovi l'apertura di nuovi conti gioco online e dai assistenza agli affiliati - Gestisci il punto vendita in autonomia, comprese apertura e/o chiusura a seconda del turno, seguendo le procedure aziendali (tutte scritte e documentate) - Mantieni il punto vendita ordinato, pulito e professionale durante tutto il turno PERCHÉ LAVORARE CON NOI - Formazione iniziale retribuita e strutturata, con tutor dedicato e checkpoint progressivi - Procedure scritte per ogni attività: non devi improvvisare niente - Percorso di carriera chiaro, con criteri di avanzamento definiti - Ambiente slot-free: punti vendita accoglienti, con clientela sportiva fidelizzata - Contratto finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato COME CANDIDARSI - Informativa privacy: i dati saranno trattati da BETIQUE S.r.l. ai sensi del Reg. UE 2016/679 per finalità di selezione e per un massimo di 12 mesi._ Retribuzione: €24.000,00 - €26.000,00 all'anno Domande di preselezione: - Sei disponibile a lavorare su turni, nei weekend e nei festivi nella fascia 8:30-21:00? - Sei domiciliato/a entro circa 20 minuti di auto da Empoli e hai patente B con auto propria? - Hai esperienza precedente in ruoli di cassa o assistenza clienti (retail, hospitality, scommesse, bar, ristorazione, altro)? Se si, descrivila brevemente. - Segui abitualmente lo sport? Quali sport segui con piu' interesse? Sede di lavoro: Di persona