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RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE
Inserita/o all'interno del Team Commerciale e a diretto riporto della Direzione Commerciale / Direzione Generale, in stretta collaborazione con Sales Director, Produzione, Logistica e Amministrazione, la persona selezionata coordinerà e supervisionerà tutte le attività del Back Office Commerciale, con un focus su efficienza dei processi, controllo della qualità e ottimizzazione del servizio al cliente. Coordinamento e supervisione di tutte le attività del Back Office Commerciale, inclusa formazione e sviluppo del team; Predisposizione e controllo delle offerte commerciali, monitoraggio margini, pricing, condizioni contrattuali e segnalazione di scostamenti; Controllo e verifica delle anagrafiche clienti, condizioni di vendita, listini e note di credito; Monitoraggio KPI di processo (tempi evasione, errori, reclami, performance team) e reportistica commerciale; Contributo al miglioramento/standardizzazione procedure, supporto implementazione processi strutturati e consolidamento dati per rete agenti; Esperienza nel ruolo di almeno 5-10 anni, maturata in aziende industriali strutturate e modernamente organizzate, preferibilmente metalmeccanico o manifatturiero B2B; Diploma tecnico commerciale o titolo equivalente; Ottima conoscenza delle logiche ordine-evasione-fatturazione, procedure amministrative/operative e gestione processi back office; Competenza consolidata nella supervisione team, controllo flussi documentali e leadership nel coordinamento risorse; Ottima padronanza Excel e principali gestionali ERP; Inglese a buon livello operativo; Capacità relazionali trasversali con funzioni aziendali (Commerciale, Produzione, Logistica, Amministrazione); Persona smart, autonoma, rigorosa, organizzata, con forte orientamento efficienza processi, qualità servizio e problem solving operativo; in subordine, disponibilità al trasferimento.
Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì
Inserimento previsto: Immediato / ASAP
Tipologia contrattuale: assunzione diretta, indeterminato / determinato finalizzato alla permanenza in azienda, retribuzione e benefits da definire in base all'esperienza e alla seniority della persona selezionata.
Tutti gli step dell'iter di selezione saranno comunicati via email: si prega di inserire un indirizzo valido e a monitorare la posta.