Grafton supporta una primaria realtà del settore veicoli industriali nella ricerca di un/a Field Services Engineer.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
La risorsa, con un ruolo itinerante, opererà sul territorio assegnato assicurando supporto tecnico a concessionarie e officine.
Responsabilità
* Supporto tecnico a Officine, Concessionari e clienti per anomalie su veicoli e ricambi.
* Analisi delle problematiche tecniche e gestione dei reclami verso Casa Madre.
* Supervisione dei processi di garanzia, servizio 24/7, contratti di servizio.
* Gestione interventi extra‐garanzia: analisi tecnica, valutazione intervento, costi.
* Monitoraggio qualità del prodotto e reportistica.
Requisiti
* Esperienza in riparazione/manutenzione veicoli preferibilmente pesanti.
* Conoscenze meccaniche, diagnosi elettronica e utilizzo software base.
* Familiarità con processi garanzia, reclami e richiami tecnici.
* Preferibile esperienza come responsabile di officina.
* Disponibilità a trasferte nazionali e formazione all'estero.
* Ottima conoscenza dell'inglese.
* Ottime capacità di problem solving, comunicazione, lavoro in team e leadership.
Offerta
* Contratto a tempo indeterminato.
* Formazione continua.
* Rimborso spese mensili e welfare.
* Auto aziendale.
Sede di lavoro : Centro e sud Italia
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo (Aut. xjrgpwk Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)