Descrizione dell'azienda
Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.
Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale a un prezzo accessibile a tutti. Mama Shelter è più di camere e ristoranti: è un motore continuo, un'atmosfera vibrante, un rifugio urbano che è moderno, popolare, accogliente e sexy. Il nostro obiettivo è rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.
La nostra missione? Portare piccoli momenti di felicità alle persone.
La nostra crescita permette di offrire percorsi di sviluppo ai nostri team members, promuovendo promozioni interne e opportunità internazionali, valorizzando non solo diploma o anni di esperienza.
Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo con un portafoglio globale di brand, nato da una joint venture con Accor nel 2021.
Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione
Siamo un'azienda inclusiva e ci impegniamo a reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista di genere; qui si utilizza il maschile per semplicità.
Descrizione del lavoro
LA MISSIONE
Sembra che la prima impressione sia sempre quella giusta, e tu sei la prima persona che i nostri clienti incontrano. Dovrebbero essere in buone mani con te.
Garantisci un'accoglienza personalizzata, dall'informazione al servizio al tavolo, assicurando un'esperienza perfetta.
Sei responsabile dell'organizzazione e della gestione delle prenotazioni, garantendo la fluidità del servizio, ricevendo telefonate e prendendo prenotazioni.
Qualifiche
FATTO PER TE? SOLO SE…
* Sei attento ai dettagli e anticipi le esigenze dei clienti.
* Hai uno spirito di squadra forte, come
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