Il Team Beyond di ManpowerGroup – dedicato all'inserimento di profili appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 (art.1) – ricerca per azienda cliente strutturata una risorsa da inserire come: Customer Service con conoscenza della lingua Inglese
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- Categorie Protette (L.68/99, art.1) Il ruolo: La risorsa sar inserita all'interno del team Customer Service e operer a stretto contatto con planning, logistica e spedizioni, occupandosi della gestione dei clienti lungo l'intero ciclo dell'ordine.
Responsabilit principali: Gestione degli ordini cliente Inserimento e monitoraggio ordini tramite gestionale Punto di contatto con il cliente per aggiornamenti sullo stato dell'ordine, Gestione di segnalazioni, reclami e non conformit (ritardi, smarrimenti, scadenze), Mediazione tra cliente, pianificazione e logistica, Interazione quotidiana con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese. xrdztoy