MAW. agenzia per il lavoro, Filiale di Vittorio Veneto
ricerca TECNICI ADDETTI/E SERVICE per azienda strutturata con sede a Revine Lago (TV).
Mansioni:
1. Fornire assistenza tecnica su prodotti, principalmente da remoto (supporto telefonico ai clienti);
2. Gestire richieste di assistenza;
3. Organizzare e svolgere attività di training tecnico rivolto ai centri di assistenza clienti;
4. Collaborare con il team per la gestione e pianificazione degli interventi formativi;
5. Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
L’attività sarà suddivisa nel corso dell’anno:
6. periodo estivo: prevalente assistenza telefonica;
7. restante periodo: organizzazione ed erogazione di training tecnici.
Requisiti:
8. Attitudine al contatto con il cliente e buone capacità comunicative, anche in ambito commerciale;
9. Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche;
10. Valutiamo sia profili junior che senior.
Altre informazioni:
11. Possibili trasferte occasionali su territorio nazionale (Centro e Sud Italia);
12. Ambiente di lavoro dinamico, open space con team strutturato;
13. Percorso di formazione e affiancamento iniziale della durata minima di 1 anno;
14. CCNL Commercio;
15. Buoni pasto da €7,00;
16. Flessibilità oraria e possibilità di accordi di smart working.
Luogo di lavoro: Revine Lago (TV)
Orario di lavoro: 8:30-13:00 / 14:00-17:30
#PRIOSOMM