Azienda operante nel settore del comfort abitativo ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico. La risorsa selezionata si occuperà di offrire supporto ai clienti, gestire le richieste e garantire un'esperienza positiva durante tutto il percorso di acquisto e post-vendita.Mansioni principali
Accoglienza e gestione del cliente: assistere i clienti in modo professionale e cordiale, rispondendo alle loro domande e fornendo informazioni sui prodotti e serviziDistribuzione di materiale informativo: fornire ai clienti documentazione e informazioni relative ai prodotti, ai servizi e alle novità dell'aziendaSmistamento delle richieste: gestire le richieste di assistenza, indirizzando i clienti alle risorse competenti per la risoluzione delle problematicheSupporto operativo al team: collaborare con il team aziendale nelle attività quotidiane e nelle operazioni di gestione clienti.
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali, con un approccio cortese e orientato al clienteAttitudine al lavoro in team e propensione al contatto diretto con il pubblicoBuone capacità nell'utilizzo di strumenti informatici baseDisponibilità a trasferte, se necessarie, per gestire attività di supporto presso le sedi dei clienti.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di prorogaOrario full-time, con disponibilità a lavorare nei fine settimana, in base alle esigenze aziendaliBenefit aziendali.
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