Ami stare a contatto con le persone e costruire un dialogo diretto con i clienti? Ti rende sodisfatto/a risolvere le problematiche e necessità degli utenti?
Potresti essere la persona che stiamo cercando
Per la nostra sede di Bovisio Masciago (MB) siamo alla ricerca di un addetto al centralino e customer care.
Chi siamo:
Next Hardware & Software S.p.A. è un'azienda nata nel 1996 tutt'ora in continua crescita ed espansione, creata principalmente per la commercializzazione e progettazione di hardware e software.
Con 7 punti vendita sul territorio lombardo e un sito e-commerce in costante aggiornamento, ci impegniamo al massimo per identificare e soddisfare i bisogni dei nostri clienti fornendo loro tutta la nostra esperienza in ambito tech, con uno sguardo sempre attento alle evoluzioni del mercato.
Questa, sintetizzata, è la nostra missione principale
Responsabilità quotidiane:
· Gestione centralino e smistamento telefonate.
· Gestione posta elettronica aziendale.
· Accoglienza fornitori e visitatori.
· Attività di segreteria.
· Gestione e supporto pre e post vendita ai clienti privati.
· Back office e inserimento ordini.
Requisiti:
* Predisposizione e orientamento al cliente.
* Ottima dialettica e buone capacità relazionali.
* Attitudine al problem solving.
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Standing curato.
È considerato un plus aver maturato un'esperienza pregressa nel settore, nonché la familiarità con software gestionali per l'inserimento e la gestione di ordini.
Cosa offriamo:
CCNL Commercio e Terziario, trattamento e inquadramento saranno valutati sulla base delle competenze ed esperienze maturate dal candidato.
Settore:
Hardware, software, Informatica
Tipo di impiego:
A tempo pieno dal lunedi al venerdi dalle ( 9:00/13:00 - 14:00/18:00)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €20.000,00 - €28.000,00 all'anno
Benefit:
* Computer aziendale
* Distributori automatici di snack e bevande
* Parcheggio libero
Esperienza:
* addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
* inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona