Stiamo cercando un/una professionista per il ruolo di servizio clienti/front office con sede di lavoro in Caserta. In questa posizione full time e in presenza, il candidato sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, fornendo assistenza e supporto personalizzato per la gestione delle loro richieste e problematiche. Le mansioni quotidiane includono la gestione delle informazioni e dei reclami, l'assistenza telefonica e la predisposizione di documentazione amministrativa. Si richiede un approccio orientato al cliente e la capacità di risolvere problematiche con professionalità e tempestività.Il candidato ideale deve possedere esperienza e competenze in supporto clienti, customer satisfaction e gestione del servizio clienti.Capacità nell’etichetta telefonica e nell'offrire esperienze clienti di qualità sono abilità essenziali.Ulteriori competenze utili includono buone doti relazionali, problem solving e una predisposizione naturale all'ascolto attivo.La conoscenza di strumenti informatici e di software di gestione clienti.Non è necessaria esperienza pregressa nel settore.invia il tuo CV a risorseumane@powergas.it
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