Realtà operante nel panorama della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una figura di Addetto/a Call Center.
La risorsa selezionata sarà inserita nel team organizzativo e si occuperà della gestione dei contatti telefonici e del supporto operativo alle attività interne, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali.
Attività principali:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona
Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo
Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale
Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste
Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo)
Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività
Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti.
Offerta e benefit:
Tempo determinato di 6 mesi
Orario full time, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale
Buoni pasto.