Impiegato/a Customer Care - Omegna - Omegna, verbania Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Omegna, Verbania Adecco Italia S.p.A., filiale di Gravellona Toce, e' alla ricerca urgente di un/una Assistente Customer Care per un'importante realta' operante nel settore cartotecnico.Scopo della posizioneLa risorsa avra' la responsabilita' di gestire un gruppo di clienti assegnati, garantendo la piena soddisfazione delle richieste operative giornaliere relative alla gestione degli ordini, con particolare attenzione agli aspetti tecnici.Responsabilita' principali• Inserimento ordini e invio conferme ai clienti• Formulazione di quotazioni e offerte per progetti di ristampa e ristampa con modifiche• Interfaccia con venditori e consulenti tecnici per la gestione di nuovi progetti• Risposta puntuale ed efficace alle richieste informative dei clienti• Risoluzione di problematiche legate alla gestione degli ordini, coinvolgendo le figure aziendali necessarieRelazioni esterne• Clienti• CorrieriRelazioni interne• Venditori e consulenti tecnici• Operatori prestampa• Programmazione• Revisore tecnico• Controllo qualita'Relazioni organizzativeLa risorsa riferira' direttamente al Direttore Commerciale.Full time, dal lunedi' al venerdi'.L'inquadramento contrattuale verra' valutato in relazione alle caratteristiche del profilo. Titolo di studio:Diploma / AccademiaCompetenze:Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office, livello BuonoDisponibilita' oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Omegna, Verbania Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/impiegato-a-customer-care-omegna-omegna-verbania-verbano-cusio-ossola/19416283.html