La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group seleziona per rilevante gruppo del settore un / una FRONT MANAGER settore hotellerie per alcune strutture site sul Lago Maggiore, a Verbania. La risorsa selezionata avrà la responsabilità, insieme ad un / a Front Manager, della gestione della room division, circa 140 camere su 2 strutture, formando le risorse in ingresso e rispondendo al Cluster Manager di riferimento e alla Direzione. Responsabilità Coordinare, motivare e formare il team di reception Gestire il flusso di check-in e check-out Monitorare le prenotazioni e collaborare con l'ufficio revenue Gestire eventuali reclami Mantenere e garantire standard di qualità e soddisfazione del cliente Collaborare con gli altri reparti delle strutture Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo o come supervisore di front office in hotel 4/5 Leadership e gestione delle risorse Conoscenza fluente dell'inglese e di una seconda lingua straniera (preferibilmente tedesco o francese). Attitudine al problem solving e alla gestione dell'Ospite. Competenza nell'uso dei principali PMS Luogo di lavoro Lago Maggiore (Verbania) Si offre contratto stagionale diretto, alloggio e mensa aziendale. Package retributivo commisurato all'esperienza. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.******** e L.********. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ********** sulla protezione dei dati (GDPR). J-*****-Ljbffr