JOB TITLE: Customer Service SpecialistRIPORTO DIRETTO: Customer Services CoordinatorDIPARTIMENTO: Customer ServicesSEDE DI LAVORO: Locate di Triulzi Per il nostro dipartimento Customer Services della sede di Locate di Triulzi, siamo alla ricerca di un/una Customer Services Specialist che, dopo un periodo di formazione on the job, sarà in grado di supportare il team nella gestione degli ordini e dei clienti che eventualmente verranno assegnati presso il nostro stabilimento produttivo di Locate di Triulzi. gestione del cliente a 360°, facendosi carico di tutte le problematiche dalla gestione della richiesta di offerta all'inserimento dell'ordine (ritardi, variazioni, non conformità ...);· collaborare con la rete commerciale nella gestione delle richieste di offerta al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente;· collaborare con Reparto Produttivo, Ufficio Acquisti e Ufficio Qualità nella gestione degli ordini al fine di rispettare le tempistiche e le esigenze del cliente;· Requisiti professionali· Diploma tecnico/linguistico· Esperienza lavorativa minima, preferibilmente in aziende settore metalmeccanico· Buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel, e Outlook· Conoscenza base della lingua inglese
Tipologia contrattuale adeguata alla seniority – contratto di stage/apprendistato/contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione
Orario full time (08:00 – 17:00)
Non è previsto lavoro a distanza – smart working