Realtà operante nel panorama distributivo nazionale nel settore della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto operativo ai punti vendita e alla clientela. La figura collabora con i reparti interni per garantire continuità nelle comunicazioni, corretto aggiornamento delle informazioni e gestione ordinata delle richieste relative ai prodotti distribuiti.
Attività principali
* Gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita tramite telefono ed email
* Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e comunicazioni operative
* Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali
* Inserimento e verifica dei dati all’interno del gestionale
* Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per la gestione delle segnalazioni
* Supporto nella predisposizione di comunicazioni e documentazione operativa
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Capacità di lavorare in modo organizzato e gestire più attività contemporaneamente
* Conoscenza base degli strumenti informatici (Excel, email, gestionali)
* Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
Offerta e condizioni
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi
* Orario full time dal lunedì al venerdì
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