Technical Service eMobility – MENNEKES Italia
È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
MENNEKES, gruppo tedesco fondato nel 1935 e presente in oltre 90 Paesi, è tra i pionieri della mobilità elettrica. Il plug Type 2 sviluppato dall'azienda è lo standard europeo per la ricarica EV dal 2014. In Italia contribuiamo allo sviluppo di infrastrutture di ricarica affidabili, sicure e sostenibili.
Per rafforzare il team, cerchiamo un/una Technical Service eMobility.
Cosa farai
Fornirai supporto tecnico su stazioni di ricarica AC/DC per veicoli elettrici
Gestirai segnalazioni, diagnosi, troubleshooting e risoluzione guasti
Supporterai attività pre- e post-vendita con clienti, installatori e partner
Ti occuperai di help-desk tecnico (anche telefonico)
Eseguirai interventi di assistenza, manutenzione e riparazione on site in Italia
Redigerai report tecnici e monitorerai KPI di manutenzione
Monitorerai in modo proattivo i punti di ricarica su backend (es. OCPP)
Collaborerai alla gestione documentazione tecnica e preventivi
Cosa cerchiamo
Diploma tecnico (elettrico, elettronico, automazione o simili)
Esperienza di 3 anni in assistenza tecnica su impianti/prodotti tecnologici
Buona manualità
Conoscenze base di networking (Ethernet, TCP/IP) e protocolli (OCPP)
Conoscenza di Office (in particolare Excel) e strumenti digitali (Teams, CRM)
Buona conoscenza della lingua inglese
Autonomia, problem solving, orientamento al cliente e flessibilità
xpavfwm Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto internazionale e innovativo
Contratto diretto + ticket restaurant
Ambiente orientato alla qualità e allo sviluppo delle competenze
Diversity & Inclusion
MENNEKES promuove un ambiente di lavoro inclusivo: accogliamo candidature da tutte le persone, valorizzando diversità e talento.
Se vuoi partecipare allo sviluppo dell'eMobility in Italia, candidati ora!