Randstad Monza Office seleziona un inside sales e customer care con inglese per strutturata azienda cliente di Cavenago.
La risorsa sarà inserita nel team commerciale e avrà un ruolo chiave nel supporto alle vendite interne e nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio di customer care professionale e puntuale.
Si occuperà di seguire le richieste dei clienti, supportare la rete commerciale e contribuire allo sviluppo del business attraverso attività di inside sales.
L'azienda offre un inserimento in un contesto dinamico e in crescita con formazione iniziale e possibilità di crescita professionale.
Il contratto e la retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Retribuzione annua: *****€ - *****€
esperienza
3 anni
Le responsabilità principali della risorsa selezionata saranno:
- Gestione delle richieste commerciali provenienti da clienti attivi e prospect (telefoniche e email).
- Redazione, invio e follow-up di offerte commerciali.
- Supporto amministrativo e operativo al team di vendita esterna.
- Inserimento e monitoraggio ordini a sistema, assicurando accuratezza e rispetto delle tempistiche.
- Attività di customer care: gestione reclami, solleciti, richieste di informazioni e assistenza post-vendita.
- Collaborazione con la logistica e la produzione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
- Contributo all'analisi dei dati di vendita e reportistica commerciale.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (per es: chimico o meccanico).
- Esperienza pregressa (2–4 anni) in ruoli analoghi di inside sales, customer service o back office commerciale.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
- Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus).
- Competenza nell'uso di strumenti informatici (pacchetto Office, CRM, ERP).
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
- Rappresenta un plus esperienza nella gestione commesse/project management.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).
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