La risorsa, inserita all'interno della funzione Direzione Sistemi Informatici presso la sede centrale di Bergamo, collaborerà alla progettazione e realizzazione di infrastrutture IT relative a postazioni di lavoro personali, a server e storage (sia on-prem che in cloud), nonché alle iniziative di migrazione, aggiornamento e rinnovo tecnologico.
Nello specifico dovrà:
- Collaborare nella gestione delle infrastrutture IT: in particolare HW (server, storage, postazioni di lavoro fisse e mobili, palmari, smartphones e stampanti), SW (sistemi di posta elettronica, servizi di condivisione file e stampa, sistemi di distribuzione SW, software per la produttività individuale, software di comunicazione VOIP, etc..);
- Gestire progetti informatici in ambito infrastrutture IT;
- Gestire a livello operativo prolemi e service request.
Si richiede:
Competenze maturate nella gestione di progetti in ambito digital workplace e nella gestione di strutture di service desk.
Ottima conoscenza delle soluzioni Microsoft relative al digital workplace, con particolare riferimento a: sistemi operativi client/server e loro deployment, active directory e gestione policy, soluzioni di software distribution, update e security management, piattaforma Microsoft 365 e relative conoscenze in ambito architetturale.
Buona conoscenza degli strumenti di virtual desktop infrastructure (es Citrix, Azure virtual desktop, etc.)
Buona conoscenza degli ambienti di data center e delle tematiche in ambito server, storage, networking, security e virtualizzazione.
Conoscenza del framework ITIL, preferibile aver conseguito la relativa certificazione.
Certificazioni su tecnologie Microsoft 365 saranno considerate un plus.
Capacità di gestione delle priorità.
Attitudine al miglioramento continuo dei processi e dei servizi erogati.
Estrazione tecnico gestionale con capacità di problem solving operativo.
Approccio metodologico e precisione.
Ottime capacità di relazione, comunicazione e orientamento al cliente interno.
Disponibilità e affidabilità, capacità di relazione e lavoro in gruppo.
Passione per l'apprendimento.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità al servizio di reperibilità fuori dall'orario di lavoro e nei festivi.
Disponibilità a saltuarie trasferte di breve durata presso altre sedi aziendali.
Background formativo:
Laurea, preferibilmente in Informatica o Ingegneria Informatica, o diploma di Perito Informatico.
Esperienze professionali:
Almeno 2 anni di esperienza su progetti di infrastrutture IT in realtà caratterizzate da elevata complessità maturata in contesti aziendali o società di consulenza IT.
Il presente annuncio si rivolge ai/alle candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).
I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") relativo al trattamento dei dati personali.