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Service manager (giuliano di roma)

Giuliano di Roma
S3K | Security of the Third Millennium
Pubblicato il 11 marzo
Descrizione

S3K – Security of the Third MillenniumPerchè scegliere NOI?
Con oltre 600 dipendenti,
S3K
è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di
Security e Digital Transformation
.S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito
Infrastructure & Networking,
CyberSecurity, AI,
Digital Platforms & Simulation, Data Science Fashion e Product Lifecycle Management.Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo veloce alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in
Ricerca e Sviluppo
è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.
S3K è alla ricerca
di un/una
Service Manager
con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti
NOC & Provisioning
. La risorsa dovrà garantire elevati standard di servizio e coordinare attività operative complesse.
Responsabilità principaliGestione operativa dei servizi NOC e delle attività di provisioningMonitoraggio infrastrutturale e gestione di incident/problemCoordinamento team tecnici e fornitoriMonitoraggio SLA/KPI e produzione di reportisticaGestione budget e forecastSupporto ad audit e compliance (ISO/ITIL)Miglioramento continuo dei processi e dei servizi
Cosa cerchiamoAlmeno
2 anni di esperienza
nel ruolo o in ambito simileConoscenze di base in: Networking (reti), sistemi operativi e prodotti TLCEsperienza in reportistica, budget e forecastConoscenza di framework ITIL e processi di compliance
Competenze tecnicheCloud: Azure, AWS, GCPVirtualizzazione: VMwareSicurezza e databaseBackup e storage
RequisitiDiploma tecnicoCertificazione ITILCertificazione PMP (PMI)Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Competenze trasversaliProblem solvingCapacità di lavorare in team e coordinare stakeholderOttime doti comunicativeCapacità di gestione dello stress e delle priorità
Modalità di lavoro:
ibridaZona di lavoro:
Roma
Il Piano retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)

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