PstrongL’OPPORTUNITÀ IN SINTESI /strong /p pAZIENDA: Punto Com /p pSETTORE: IT System Integration /p pRUOLO: Specialisti Supporto Tecnico IT o Microsoft o Networking em(Teleassistenza) /em /p pINGAGGIO: Assunzione immediata em(full-time) /em /p pstronguSEDE: Cazzago San Martino /uemu(Brescia ovest) /u /em /strong /p pstronguRETRIBUZIONE: Fino a €35mila RAL /u /strong /p pstronguREQUISITI INDISPENSABILI: Competenze tecniche IT o Microsoft o Networking, automunito, lavoro in presenza, disponibilità turni /u /strong /p pbr/p pstrongL’AZIENDA /strong /p ullistrongPunto Com /strongnasce nel strong2001 /strong per iniziativa dei titolari strongDaniele Vitali e Mauro Quaini /strong, come System Integrator capace di rispondere alle esigenze infrastrutturali IT di aziende midmarket ed enterprise: sistemi, industria 4.0/5.0, cloud, data center, cybersecurity, IOT, connettività /lilistrongProgetto: /strongpartner strategico che aiuta le imprese a guidare l'innovazione tecnologica, vincere la sfida dell'interconnessione digitale, gestire il cambiamento e cavalcare la tecnologia grazie a un’innovazione continua /lilistrongDati: /strongfatturato 2024 €10M, 50 collaboratori, 2 sedi: Cazzago San Martino em(HQ e data center) /eme Modena /li /ul pbr/p pstrongIL RUOLO /strong /p ulliPer supportare la crescita del business, strongPunto Com /strongcerca strongalcuni Specialisti Tecnici IT o Microsoft o Networking che supportino in teleassistenza le aziende clienti /strongsulle principali aree IT: hardware, software, networking, sicurezza /liliLa ricerca è aperta sia a figure primariamente con strongcompetenze sistemistiche IT e Microsoft, /strongsia strongnetworking e connettività /strong /liliIl candidato ideale è domiciliato em(o disponibile a trasferirsi) /em in zona, automunito, conosce l’Inglese e ha un percorso di studi tecnico, buone competenze IT o Microsoft o Networking e disponibilità a operare su turni /li /ul pbr/p pstrongPERCHÉ NON PERDERE QUESTA OPPORTUNITA’ /strong /p ulliPer lavorare in un’azienda di valore, innovativa, solida e di dimensioni rilevanti /liliPer imparare sempre qualcosa di attuale, confrontandosi con diverse realtà e toccando con mano il risultato del proprio lavoro /liliPer crescere professionalmente, andando in prospettiva a ricoprire ruoli di ancora maggiore responsabilità /li /ul pbr/p pstrongSEDE DI LAVORO /strong /p pCazzago San Martino em(Brescia ovest, A4 Rovato-Ospitaletto); /emIl lavoro è previsto in presenza /p pbr/p pstrongORARI DI LAVORO /strong /p ulliStandard: lunedì-venerdì 8-12/14-18 /liliÈ richiesta disponibilità a modalità alternativeem (da concordare) /em: (1) in sede 7-19 su 2 turni (2) in sede 15-19 + da remoto 20-24 (3) in sede sabato 8-12 /li /ul pbr/p pstrongTEAM /strong /p pLe figure entreranno nel Team Supporto Tecnicoem, /em riportando al Coordinatore Area Sistemi /p pbr/p pstrongPRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITÀ /strong /p ulliReporting attività di sistema: monitoraggio proattivo risorse IT per garantire operatività e segnalare criticità /liliAssistenza Remota con strumenti di Teleassistenzaem (cloud console) /em: interventi, monitoraggio dispositivi, prevenzione criticità /liliGestione Ticket Assistenza em(portale, e-mail e telefono): /emassistenza tempestiva e organizzata, assegnazione priorità, risoluzione problemi, inoltro casi complessi a tecnici specializzati /liliem(per figure a prevalenza IT e Microsoft) /emAssistenza su Exchange e Posta Elettronica: risoluzione problemi di accesso/sincronizzazione/configurazione, attivazione e disattivazione account; Assistenza domini Microsoft e Active Directory: gestione account e accessi; Supporto tecnico su dispositivi ITem (PC, stampanti, smartphone) /eme software di produttività: assistenza su dispositivi aziendali, risoluzione problemi hardware e sistemi operativi, supporto Microsoft Office em(risoluzione problemi, uso ottimale applicazioni) /em /liliem(per figure a prevalenza networking e connettività) /emProvisioning linee Internet e Telefonia VoIP, richieste number portability, collaborazione con fornitori di connettività per gestione attivazione/upgrade/disattivazione linee, predisposizione offerte e contratti di connettività, sporadici interventi on-site per installazione apparati, verifica corretta implementazione servizi /li /ul pbr/p pstrongCOMPETENZE, REQUISITI, ESPERIENZE /strong /p ulliDomicilio em(o disponibilità a trasferirsi) /em in zona; Automunito per operare in presenza; Disponibilità a turni /liliPercorso studi in Informatica o competenze equivalenti /liliConoscenza della lingua Inglese /liliBuone esperienze su alcune delle seguenti aree: /liliTicketing, troubleshooting, risoluzione problemi IT di 1° livello /liliPC, stampanti, smartphone /liliMicrosoft Windows, Office, Exchange, Active Directory /liliFTTH, FTTC, FWA, Fibra ottica, DSL /liliApparati e protocolli di rete, configurazione router/reti/VPN /liliAethra, Cisco, VOIP, centralini 3CX /li /ul pbr/p pstrongCARATTERISTICHE VINCENTI /strong /p ulliQuesto è un ruolo em100% Supporto Tecnico ai Clienti /emche richiede competenze, empassione /em per il proprio lavoro e soprattutto capacità di impattare positivamente sul business aziendale delle aziende clienti /liliDesiderio di mettersi in gioco, specializzarsi e accrescere competenze e capacità; Attitudine all’apprendimento e al miglioramento costante /liliApproccio orientato al risultato, capacità di lavorare in modo organizzato e per obiettivi, praticità, accuratezza /liliAttitudine al lavoro in team, consapevolezza di lavorare per un obiettivo comune considerando la visione d’insieme aziendale e la soddisfazione del cliente come priorità /liliApproccio piacevole, comunicazione efficace, ascolto attivo /li /ul pbr/p pstrongL’AZIENDA OFFRE /strong /p olliInserimento in un’azienda di valore, innovativa, solida e di dimensioni rilevanti /liliAssunzione immediata em(full-time) /em; Il tipo di contratto sarà correlato alla seniority del candidato /liliRetribuzione fino a €35mila RAL /liliFormazione continua con acquisizione di certificazioni /liliOpportunità di operare su diversi progetti e ambienti, accrescendo continuamente le competenze /li /ol pbr/p pstrongPER CANDIDARSI /strong /p ullistrongLA RICERCA E SELEZIONE È CONDOTTA SENZA INTERMEDIAZIONE, DIRETTAMENTE ED ESCLUSIVAMENTE DALL’AZIENDA /strongem(con il supporto di PBS per digital e comunicazione) /em /lilistrongSi invita a candidarsi tramite LinkedIn verificando di aver caricato in LinkedIn il CV em(PDF) /empiù AGGIORNATO /strong /liliTutte le candidature verranno attentamente valutate.strong I candidati più interessanti verranno contattati entro 24 ore /strong /li /ul