Hays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricerca un Junior IT Specialist.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT e supporterà gli utenti interni garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture e dei sistemi aziendali.
Responsabilità principali:
- Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti interni. - Gestire e manutenere l'infrastruttura hardware (PC, laptop, stampanti, dispositivi di rete). - Installare, configurare e aggiornare software aziendali. - Gestire le richieste tramite sistemi di ticketing AMS. - Analizzare e risolvere problematiche IT lato utente. - Effettuare escalation al supporto L2 o a fornitori esterni quando necessario. - Supportare la gestione delle reti aziendali (LAN/WAN, Wi-Fi). - Monitorare e mantenere sistemi e device IT. - Supportare le attività di onboarding: setup postazioni, account, accessi. - Collaborare a progetti di miglioramento e digitalizzazione IT.
Competenze richieste:
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server). - Familiarità con Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint). - Conoscenze di networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP). - Competenze hardware (assemblaggio, troubleshooting). - Conoscenza di sistemi di ticketing e AMS. - Conoscenza base di ambienti virtualizzati (es. VMware, Hyper‐V). - Familiarità con ERP o gestionali. - Conoscenze base di sicurezza informatica (antivirus, backup, access policy). - Conoscenza base di Active Directory e gestione utenti.
Modalità di lavoro: Novara (NO), On site
Disponibilità: Full- time
Possibilità aperta anche a professionisti in libera professione.
I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays-itservices.it, sono pregati di inviare il proprio CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif.952212). Hays Solutions S.r.l. con Socio unico. Soggetta a direzione e coordinamento da parte di Hays Plc.