Ospedale privato di alta specialità di Bologna, accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale (SSN), il Villa Torri Hospital fa parte del gruppo GVM Care & Research dal 2010. È un centro di riferimento a livello nazionale per la diagnosi e il trattamento di patologie complesse, con particolare specializzazione in ambito cardiochirurgico, aritmologia, cardiologia interventistica, ortopedico e neurochirurgico.
È dotato di un servizio di diagnostica per immagini con TC, con focus sull’imaging cardiaco, e risonanza magnetica (RM) e di una palestra attrezzata per la riabilitazione funzionale.
Eroga prestazioni in regime di ricovero ordinario, day hospital e day surgery e dispone di terapia intensiva con 8 posti letto più 1 in isolamento.
Maggiori info su www.gvmnet.it
La risorsa verrà inserita nel team di front office e si occuperà dell’accoglienza dei pazienti e dei visitatori, della gestione del contatto telefonico ed e-mail finalizzato a informazioni, prenotazioni, gestendo in modo completo la customer experience, dalla fase di accettazione e gestione amministrativa del dossier paziente, fino alla fatturazione diretta o indiretta ad assicurazioni, fondi professionali, facendo proprie la Policy Aziendale e le Linee Guida di Customer Care.
La risorsa ideale:
· Diploma o Laurea triennale in ambito marketing, linguistico, economico
· Pregressa esperienza in ambito retail
· Gradita la conoscenza della lingua inglese B1 e di eventuale seconda lingua
· Buona conoscenza del pacchetto Office
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Luogo di lavoro Bologna
CCNL Aiop
Livello B