Nell’ambito del servizio Materiali che LAD CSS&T fornisce ai Clienti Finali, questa posizione afferisce a tutte le attività relative al coordinamento e supporto del processo end-to-end di una Linea di Business / Programma, dall’analisi e gestione della domanda di servizi che richiedono l’utilizzo dei materiali da parte dei Clienti, in termini di ricambi e riparazioni, alla delivery del servizio stesso. Il compito prevede lo sviluppo del rapporto con tutti i Team Leader e stakeholder coinvolti in questo processo, compreso il Cliente; garantire il corretto allineamento tra le aspettative di Business e l’acquisizione dei Materiali; lo sviluppo della Supply Chain e il coinvolgimento dei progetti di miglioramento continuo delle prestazioni del Fornitore.
All’interno dell’Area Customer Support, Services & Training stiamo ricercando un / a Program Manager Material & MRO per le nostre sedi di Torino e Venegono Superiore.
La risorsa si occuperà principalmente di :
* Partecipazione alla definizione, monitoraggio e avanzamento delle milestones aziendali CSS&T che riguardano servizi manutentivi che richiedono l’utilizzo di materiali relative al / Programmi / Clienti assegnati;
* Analisi delle root causes sulle principali criticità relative ai servizi materiali afferenti a Programmi / Clienti assegnati e relativo coordinamento definizione e monitoraggio dei Piani di Recupero;
* Analisi e risoluzione, agendo quale facilitatore verso gli owners interni ed esterni, dei roadblock che rischiano di impattare la performance relativa alla disponibilità materiali relativa ai Programmi / Clienti assegnati;
* Partecipazione agli incontri con i Fornitori e gli stakeholder interni per l’analisi del portafoglio ordini con particolare riferimento gestione delle criticità che impattano la disponibilità delle Flotte Cliente e relativi Piani di Recupero;
* Coordinamento e monitoraggio quotidiano con i Team Leader M&MRO SM di Warehouse, Planning e Supply Management;
* Coordinamento quotidiano con i principali stakeholder CSS&T per soddisfare le esigenze del Cliente;
* Gestione rapporti con i Fornitori e gli stakeholders interni per la valutazione e promozione delle iniziative di miglioramento delle prestazioni;
* Analisi di RFQ di nuove iniziative e relativa esposizione all’impatto di manodopera / costo per la quota afferente le attività M&MRO SM;
* Produzione di report e statistiche periodiche sulle Top Critical Issue afferenti i Programmi / Clienti assegnati, prestazioni dei Fornitori e performance dei processi End-to-End;
* Promozione di iniziative di miglioramento e efficientamento dei processi logistici e delle procedure CSS&T applicabili ai servizi manutentivi che richiedono l’utilizzo dei materiali.
Titolo di studio :
Laurea magistrale in Ingegneria gestionale o Economia ed Organizzazione Aziendale, in alternativa diploma tecnico con esperienza equivalente
Seniority :
Junior, 1-3 anni di esperienza
Conoscenze e competenze tecniche :
* Padronanza processi di Procurement materiali / Supply Chain e Pianificazione Logistica
* Padronanza Data Analitics
Competenze comportamentali :
* Forte attitudine al lavoro in Team
* Forte orientamento agli obiettivi aziendali CSS&T e gestione dei cambiamenti
* Problem solving
* Approccio analitico
Conoscenze linguisticas :
Buona conoscenza dell’inglese scritto e orale (B2;C1)
Conoscenze informatiche :
* Ottima conoscenza e skills di SAP Logistica
* Padronanza MS Office (Excel / PowerPoint / Access)
Altro :
Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
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