During SpA � regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Thiene (VI)
Ricerchiamo per una strutturata azienda tessile cliente un/a IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE con conoscenza della LINGUA INGLESE E TEDESCA. La figura sar� inserita nel team E-Commerce e responsabile della gestione operativa della piattaforma online, del supporto ai clienti e del coordinamento con i diversi reparti.
Cosa offriamo:
* Contratto iniziale di somministrazione con scopo assunzione diretta;
* Contratto di lavoro: full time dal luned� al venerd�;
* CCNL applicato Tessile Abbigliamento e retribuzione da definire in base all'esperienza maturata.
In particolare l�impiegato/impiegata customer service si occuper� di:
* Monitorare e gestire il flusso degli ordini online, dalla ricezione alla spedizione;
* Fornire assistenza ai clienti via e-mail, chat e telefono per richieste, informazioni sui prodotti, resi e rimborsi;
* Inserire e aggiornare il catalogo prodotti sul sito, incluse descrizioni, immagini, prezzi e promozioni;
* Verificare lo stato delle spedizioni;
* Elaborare richieste di reso e rimborso;
* Collaborare con il team marketing per la gestione di attivit� promozionali e comunicazioni ai clienti.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruoli di back office e/o customer service in ambito e-commerce o commerciale;
* Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca sia scritta che parlata. La conoscenza del francese o dello spagnolo sar� considerata un plus;
* Buona conoscenza delle principali piattaforme e-commerce (es. Magento, WooCommerce);
* Conoscenza dei software di contabilit� e pacchetto Microsoft Office;
* Ottime capacit� organizzative e attenzione ai dettagli;
* Capacit� di lavorare in autonomia e in team.
Sede di lavoro: Thiene (VI).
Aspettiamo la tua candidatura: During Spa - Thiene.
#offertedelmese
Il presente annuncio �rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91,�e a persone di tutte le et� e tutte le nazionalit�, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03).