Gestione dei Servizi ai Clienti
Siamo alla ricerca di una persona che sia in grado di gestire e monitorare costantemente le segnalazioni e le recensioni dei clienti.
Ti occorrerà analizzare i dati per individuare best practice e aree di miglioramento, redigere report e relazioni periodiche e proporre azioni per l'ottimizzazione della qualità del servizio.
Sarai anche responsabile della gestione delle relazioni commerciali con i clienti corporate, assistendo nelle attività amministrative e contrattuali.