Per il servizio clienti della sede di Verona stiamo ricercando un/una Senior Customer Service Specialist - Trasporti (m/f/d).
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
Principali attività
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- Gestione dei rapporti commerciali con i clienti.
- Elaborazione della reportistica dedicata.
- Partecipazione ai meeting operativi con i clienti.
- Comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni.
- Gestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi.
- Elaborazione offerte spot e organiche.
- Supporto nella gestione di tender.
Profilo ricercato
La forza di Gruber Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Completano il profilo dei nostri Impiegati Customer Service (m/f/d) i seguenti requisiti:
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- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service nel setore dei trasporti.
- Conoscenza delle dinamiche delle spedizioni ltl/groupage sia nazionali che internazionali.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine commerciale.
- Talento organizzativo e buona gestione del tempo.
- Flessibilità e capacità di problem solving.
- Buona conoscenza del PC.
- Utilizzo avanzato di MS Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze.
Cosa offriamo
Ti aspetta un lavoro di responsabilità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i agevolazioni previsti per te:
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- Orario di lavoro flessibile.
- Buoni pasto.
- Welfare aziendale.
- Fondo sanitario integrativo. xlwpduy
- Opportunità di crescita e servizi di formazione.
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