Stiamo cercando un nuovo collega che possegga il giusto mix di capacità analitiche e creatività. Avresti la possibilità di imbatterti in progetti sempre nuovi e stimolanti, dal restyling dei “vecchi” prodotti a nuove soluzioni customizzate. Cerchiamo qualcuno in grado di: - Impostare ed eseguire le attività di design research (research strategy, ethnographic based user research, secondary research, UX research ) in maniera collaborativa con il team. - Impostare ed eseguire mappature del sistema, customer/users journeys, scenari e specifiche del servizio. - Analizzare i risultati della ricerca identificando e generando insights significativi e modelli comportamentali. - Collaborare efficacemente con gli stakeholders e le altre funzioni dell’organizzazione coinvolte durante l’intero ciclo di sviluppo del prodotto. - Facilitare workshops con gruppi eterogenei di utenti e stakeholders. - Definire e strutturare deliverables consistenti con gli obiettivi di progetto. - Creare presentazioni e documenti di design strategy. - Collaborare con gli stakeholders di progetto per guidare la service strategy e la roadmap di sviluppo. Inoltre, andando più sul tecnico, ci piacerebbe avessi: - Buona conoscenza dei processi di user-centered design e passione nell’affrontare sfide complesse di Service and UX design. - Buone competenze nel condurre e sintetizzare le attività di ricerca, insights e risultati. - Buone competenze nello strutturare e visualizzare journey maps, ideare servizi, definire e comunicare le specifiche del concept. - Solido portfolio di soluzioni di design ed approcci strategici. - Abilità nel facilitare workshops ed individuare insights durante le sessioni di co-design. - La conoscenza di approcci e tecniche Agile sarà considerata un plus. - Esperienza di prototyping design (pacchetti Adobe, Sketch, Invision, Axure). Insomma: Hai ottime competenze di UI design e di gráfica in generale? Hai buone competenze di UX e ti piace immaginare e progettare esperienze utente semplici e innovative? Sai realizzare interfacce e conosci i principali software di progettazione, come Sketch, Figma e la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, XD)? Hai dimestichezza con la gestione di simboli o componenti, librerie e design system? Hai dimestichezza nella realizzazione di prototipi navigabili con inVision o simili? Sei sempre aggiornato rispetto ai trends di UI? Progetti e realizzi le tue idee partendo dal mobile? Hai competenze nella realizzazione di asset grafici, come illustrazioni e icone? Allora che aspetti?