PTerme di Sirmione, parte del Gruppo FGH-Franco Gnutti Holding, è una delle principali realtà termali italiane. Offre servizi in quattro aree di business - salute, benessere, ospitalità e prodotti a marchio - attraverso un centro terapeutico Therapy District, SpaThermal Garden e quattro hotel, Grand Hotel Terme, Hotel Sirmione Terme, Hotel Fonte Boiola e l’Hotel Acquaviva del Garda per meeting. Completano l’offerta il Golf Bogliaco e Terme di Sirmione Cosmetics Institute. /ppbr / /ppSpa Thermal Garden ricerca una risorsa dinamica e operativa, con esperienza nella stronggestione di team e nella conduzione di trattamenti estetici /strong. /ppbr / /ppbr / /ppstrongRequisiti essenziali: /strong /ppbr / /pullistrongDiploma di estetista con specializzazione /strong /lilistrongEsperienza operativa nei trattamenti estetici /strong /liliCapacità di gestione e formazione del personale /liliOrientamento al cliente e al risultato /liliPrecisione, organizzazione e attenzione agli standard qualitativi /liliOttime doti comunicative e relazionali /li /ulpbr / /ppstrongResponsabilità principali: /strong /ppbr / /pulliGestire e coordinare il servizio clienti e il personale del reparto, formando i collaboratori per garantire un’esperienza di qualità e soddisfacente /liliSupervisione e formazione del personale dipendente e libero professionista su standard di immagine, accoglienza, allestimento cabine ed esecuzione dei trattamenti /liliEseguire i trattamenti estetici /liliMonitorare l’allestimento delle cabine e l’utilizzo dei cosmetici, riducendo sprechi e garantendo la corretta conservazione e rispetto delle scadenze /liliPromuovere attivamente la vendita e tecniche di up selling/cross selling agli ospiti /liliGestire lamentele e feedback dei clienti in modo tempestivo, collaborando con gli altri reparti per il miglioramento continuo /liliRichiedere e monitorare il reintegro dei materiali di consumo secondo le procedure aziendali /liliSuggerire miglioramenti operativi e implementare procedure e istruzioni operative /li /ulpbr / /ppbr / /ppbr / /ppLa ricerca è rivolta ad ambo i sessi. Gli interessati potranno inviare il curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). /p