Manpower Beyond, divisione che si occupa di ricerca e selezione di categorie protette, ricerca per un'importante realtà multinazionale attiva nel settore dell'automazione industriale un/una:
IT Help Desk / Tecnico Informatico - Appartenente alle categorie protette (L.*****)
La risorsa entrerà nel team IT e si occuperà di attività di supporto tecnico agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e coordinamento delle richieste interne, contribuendo al buon funzionamento dei sistemi informativi aziendali.
Attività principali
- Supporto IT di primo livello su PC, periferiche, stampanti e dispositivi mobili.
- Preparazione, configurazione e aggiornamento di laptop, workstation e smartphone aziendali.
- Gestione delle richieste tramite piattaforma ticketing e monitoraggio dei tempi di risoluzione.
- Attività di troubleshooting su rete, domini, accessi e applicazioni interne.
- Aggiornamento inventario IT e gestione ordini di materiale informatico.
- Monitoraggio dei sistemi di sicurezza (antivirus, backup) e supporto nelle attività periodiche di controllo.
- Collaborazione con fornitori esterni e supporto al team interno per attività operative o progettuali.
Requisiti
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (gradita conoscenza Linux).
- Conoscenze anche base di rete (LAN/Wi-Fi), configurazione PC, VPN, Active Directory.
- Preferibile conoscenza di ambienti virtualizzati (VMware) e sistemi di ticketing.
- Buone capacità organizzative e di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e precisione.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- È gradita un'esperienza pregressa nel ruolo (anche breve).
Cosa offre l'azienda
- Inserimento con formazione dedicata e inquadramento commisurato all'esperienza.
- Contesto internazionale con tecnologie all'avanguardia.
- Flessibilità oraria, smart working e ticket restaurant.
- Programmi di formazione continua tramite piattaforma e-learning.
- Possibilità di crescita interna e job rotation.
Sede di lavoro: Travagliato (BS)