Fondata nel 1979, Juliagraf è un punto di riferimento nella produzione di etichette di alta qualità per i settori wine, spirits e food & beverage.
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Da oltre 45 anni uniamo eccellenza industriale, innovazione tecnologica e attenzione al dettaglio, collaborando con brand italiani e internazionali.
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Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel Customer Service.
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Il ruolo La persona sarà un punto di riferimento fondamentale nella gestione del rapporto con il cliente, assicurando un servizio tempestivo, preciso e allineato agli standard aziendali.
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Si occuperà di
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- gestione delle richieste clienti (email, telefono)
- inserimento e monitoraggio ordini
- coordinamento con produzione, grafica e ufficio tecnico
- gestione delle tempistiche e aggiornamento dello stato degli ordini
- supporto nella risoluzione di eventuali criticità o non conformità
Profilo ideale\n
Cerchiamo una persona con
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- esperienza, anche breve, in ruoli di customer service o back office commerciale
- ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- precisione e attenzione al dettaglio
- buone capacità relazionali e comunicative
- attitudine al lavoro in team
- buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce titolo preferenziale l'esperienza in contesti produttivi o nel settore packaging / stampa.