Randstad HR Solutions, per conto di player leader nel settore italiano che offre soluzioni e servizi per la mobilità di aziende e partite IVA, ricerca un* Customer Service Specialist (L.68/99). Principali attività: Assistenza al cliente sia telefonicamente che via e-mail out bound per pratiche amministrative (es modifiche anagrafiche nei sistemi interni utilizzati, controlli post fatturazione, assistenza generica alla forza vendita) Gestione e smistamento giornaliera della casella di posta certificata Supporto ufficio credito nella gestione e sistemazione anagrafica dei mandati SEPA in errore Gestione archivio cartaceo contratti clienti Principali requisiti: Almeno 2 anni di esperienza in ruoli similari Diploma/Laurea Triennale Buona conoscenza di Excel e pacchetto office Utilizzo SAP raccomandato ma non obbligatorio Offriamo: Contratto: tempo determinato (12 MESI) Smart-working (10 gg/mese) Buoni pasto Piano Welfare Assicurazione sanitaria integrativa e assicurazione vita professionale/extraprofessionale