INGO, Società Agevolazioni è un’azienda specializzata nella gestione in outsourcing di servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing.
Oltre a questo, sviluppiamo progetti evoluti di customer experience, con l’obiettivo di innovare e valorizzare i processi di relazione tra le aziende e il mercato.
Per oltre due decenni, 1.298 imprese di ogni dimensione ci hanno scelti per sviluppare processi personalizzati di gestione della Customer Base.
Le persone sono al centro della nostra realtà.
Insieme a loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni.
INGO S.r.l. Società Benefit è parte del gruppo multicompany Technesy Holding S.p.a.
CUSTOMER INTERACTION SPECIALIST – PADERNO DUGNANO (MI):
Settore: Fabbricazione e manutenzione ascensori e scale mobili
⏰ Orario part-time | Formazione inclusa
Chi stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di persone motivate, orientate alla relazione con il cliente, per un’attività di assistenza per conto di un nostro importante cliente attivo nella fabbricazione e manutenzione di ascensori e scale mobili.
Nello specifico l’attività consiste nella gestione dell’iter di segnalazione guasti, dall’apertura fino alla chiusura della richiesta.
Cosa offriamo?
Contratto part-time a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità lavorativa
Formazione dedicata e training on the job per fornirti le competenze necessarie a eccellere nel ruolo
Un ambiente stimolante, meritocratico e tecnologico, dove le tue idee contano
L'ingresso in una Società Benefit, che promuove responsabilità sociale, benessere e sostenibilità
Requisiti
Spiccate doti comunicative e relazionali
Familiarità con strumenti digitali (CRM, e-mail, browser, Office)
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
Disponibilità a lavorare su turni di 4 o 6 ore, distribuiti tra lunedì e domenica nella fascia oraria 7:00 – 22:00, a rotazione;
➕ Requisiti preferenziali: Conoscenza della lingua inglese
L’attività lavorativa sarà svolta presso la nostra sede a Paderno Dugnano (MI), in Via I Maggio 13
Se ti piace supportare le persone, gestire situazioni dinamiche e fare la differenza ogni giorno, inviaci la tua candidatura!
Ai sensi del D.lgs. 198/2006 e del D.lgs. 215/2003, l'offerta è rivolta a persone di qualsiasi orientamento o identità di genere, età, etnia, religione, disabilità o background culturale. Accogliamo con favore candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99).