Keys of Sicily, società turistico ricettiva operante sul territorio modicano, nell'ambito del suo piano di crescita e sviluppo ricerca una nuova risorsa da inserire in organico con il ruolo di:
Operatrice/operatore accoglienza e concierge".
La figura inserita avrà il compito di accompagnare l'ospite dal momento della richiesta informazioni online, supportandolo da remoto e in presenza per organizzare al meglio la propria esperienza in vacanza nel sud-est Sicilia, fino alla conclusione del soggiorno.
La persona scelta, si occuperà in prima persona di svolgere attività operative sul campo, al fine di garantire la qualità e gli standard di eccellenza per cui i nostri ospiti ci scelgono.
Si richiede:
o Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
o Attenzione e cura nell'allestimento, pulizia e predisposizione degli spazi
o Approccio positivo e solare alla gestione degli ospiti in vacanza
o Gestione e coordinamento logistico durante le fasi di ripristino, pulizia e riassetto strutture (coordinamento con team pulizie, predisposizione biancheria, acquisti di ripristino, inventari magazzini, etc)
o Supporto per esigenze ospiti e proposta servizi, esperienze per gli ospiti Keys of Sicily in vacanza
o Predisposizione a lavorare su sistemi informatici (Channel manager, OTA turistiche e sistemi informatici)
o Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei week-end
o Approccio pratico e funzionale alla gestione dei problemi
o Patente di guida tipo B
Si offre:
o Affiancamento e formazione da parte del responsabile della sezione turismo
o Contesto giovane e dinamico
o Crescita nell'organigramma aziendale in funzione delle capacità dimostrate