RECEPTIONIST DI HOTEL - CAMPONOGARA, VENEZIA Funzione: addetti al ricevimento/addetta al ricevimentoCategoria: Segreteria - Servizi GeneraliLuogo di lavoro: Camponogara, Venezia Stiamo cercando una figura professionale da inserire come receptionist per una struttura alberghiera situata in un contesto elegante e accogliente. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un'esperienza positiva e di qualità, contribuendo al mantenimento degli standard elevati della struttura.Requisiti richiesti:- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia parlata che scritta.- Spiccate doti comunicative e relazionali.- Capacità di gestire situazioni complesse con professionalità e cortesia.- Esperienza pregressa nel ruolo o in ambiti simili costituisce un plus.- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.- Flessibilità e capacità di lavorare in team.- Atteggiamento positivo e capacità di mantenere la calma anche in situazioni di stress. Responsabilità:- Accoglienza degli ospiti al momento dell’arrivo e gestione delle operazioni di check-in e check-out.- Rispondere alle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni precise e dettagliate sui servizi offerti dalla struttura.- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei sistemi informatici dedicati.- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, risolvendo eventuali problematiche e fornendo suggerimenti utili.- Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabileOrario di lavoro: 2 mattine, 1 pomeriggio, 2 sere per un tot di 36H a settimana, fascia oraria 7.30 - 00.00 (1.00 nel weekend), 2 giorni di riposo.Titolo di studio:Licenza MediaCompetenze:Ricevimento - Gestione ReceptionSegreteria - Smistamento postaSegreteria - Gestione archivioSegreteria - Gestione centralinoSegreteria - Inserimento datiSegreteria - InformazioniSegreteria - AccoglienzaWord Processor - Elaborazione testi - WordFogli di calcolo - elettronici - ExcelBrowser per Internet - Microsoft ExplorerProgettazione - Disegno tecnico - Microsoft OfficePosta elettronica/Messaggistica - E-mailSegreteria - Informazioni al pubblicoDisponibilità oraria: Disp. Turni senza notte Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Camponogara, Venezia Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/receptionist-di-hotel-camponogara-venezia-venezia/18100908.html