PHai voglia di metterti in gioco ed imparare? Aiutare i clienti ti appassiona? Prevediamo un inserimento in tirocinio extra curriculare di 6 mesi con rimborso spese di 600 €/mese. /ppbr / /ppstrongLa nostra storia /strong /ppbr / /ppCelli è leader nel settore degli impianti di refrigerazione ed erogazione di bevande dal 1974. Nei suoi 50 anni di storia, Celli è protagonista nell’evoluzione dell’esperienza del bere: facendo forza sulle tecnologie digitali e sull’impronta industriale, proponiamo un nuovo modo di consumare bevande secondo un metodo di spillatura che rispetti la sostenibilità ambientale. /ppbr / /ppCelli segue ogni aspetto della vita del dispensing equipment, dall#39;installazione allo smaltimento finale di un erogatore bevande o uno spillatore per erogazione di birra. Grazie al network internazionale e capillare di partner, centri di assistenza tecnica e distributori esclusivi coordinati dal Service, Celli è in grado di offrire su scala globale ogni tipo di servizio: installazione completa, verifica del funzionamento, manutenzione preventiva (compresa l#39;indispensabile sanificazione) e manutenzione straordinaria. Il successo di Celli Group e la sua crescita su scala internazionale sono il risultato non solo di una visione strategica ma anche dell#39;impegno e dell#39;entusiasmo di tutti coloro che lavorano nelle aziende del Gruppo. /ppbr / /ppCelli unisce la forza dell’esperienza con la vitalità di un Gruppo in espansione, capace di affrontare con dinamismo le sfide di un mercato in costante evoluzione. /ppLavorare con il Gruppo Celli significa poter contare su un ambiente stimolante ma soprattutto su un vero spirito di squadra: ciascuno mette inventiva, capacità e competenze al servizio di un obiettivo comune. E i risultati raggiunti parlano chiaro: il successo è un lavoro di gruppo. /ppbr / /ppstrongIl tuo ruolo /strong /ppbr / /ppTi occuperai della gestione dei rapporti con i clienti (utilizzatori di impianti di spillatura bevande e nostri tecnici post-sales) attraverso: /pulliGestione rapporti tra clienti utilizzatori di impianti di spillatura bevande e nostri tecnici post-sales: /liliApertura ticket /liliRisoluzione telefonica dei problemi /liliGestione degli interventi di riparazione /liliMonitoraggio dell’evoluzione della pratica /liliGestione back office /liliRaccolta ed archiviazione sia cartacea che elettronica /li /ulpbr / /ppstrongSei la nostra persona se: /strong /ppbr / /pulliNice to have: esperienza pregressa in di call center o servizio clienti /liliEmpatia /liliMotivazione e dimestichezza nella risoluzione di problemi efficace e veloce /liliGestione del tempo e delle priorità /liliConoscenza ed utilizzo dei principali pacchetti applicativi per PC (Word, Excel, ecc.) /li /ulpbr / /ppTemi di non avere tutti i requisiti richiesti? Applica ugualmente, il nostro team di Talent Acquisition rivedrà la tua candidatura con attenzione e se in linea ti ricontatterà per approfondire il tuo potenziale! /ppSede di lavoro: Rimini, Via Emilia 41 /p