Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Overview
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Per la nostra sede commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello da inserire nel team front office di un punto vendita appartenente alla distribuzione organizzata di supermercati e ipermercati. Nel nostro team la risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti allo sportello dedicato a informazioni, pagamenti e servizi, garantendo cortesia, precisione e rispetto delle procedure interne.
Responsibilities
- accoglienza e prima assistenza ai clienti allo sportello informazioni
- gestione incassi e pagamenti (bollettini, ricariche, gift card) tramite sistema cassa e POS
- utilizzo del gestionale di punto vendita per registrazione operazioni e apertura/chiusura cassa di sportello
- supporto nella gestione di resi, reclami e richieste di fidelizzazione (tessere, punti, promozioni)
- collaborazione con casse centrali e direzione di negozio per garantire continuità del servizio
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di cassa/POS
- attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- gradite eventuali certificazioni o corsi specifici su gestione cassa e pagamenti elettronici
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Offriamo
- inserimento con contratto a tempo determinato CCNL Commercio, con start nelle prossime settimane e reali possibilità di continuità in base alle performance
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua su procedure di sportello e servizio al cliente
Orario full-time su turni distribuiti dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Rieti
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