Inizia oggi un percorso che ti darà la possibilità dare il tuo contributo guidando progetti, risultati e persone in un’azienda retail globale.
In IKEA potrai avere l’opportunità di crescere, imparare dai nostri leader e fare esperienza concreta sul campo... fin dal primo giorno!
Chi sei:
Desideri un ambiente di lavoro friendly e inclusivo, dove puoi essere te stesso e crescere insieme agli altri. Se tu:
Condividi i nostri valori e li vivi ogni giorno: semplicità, inclusione, sostenibilità
Hai ambizione e vorresti in futuro assumere nuove responsabilità
Ti ritrovi nella nostra vision “Creare una vita migliore per la maggioranza delle persone” e vorresti fare un percorso lavorativo in uno dei nostri negozi
Non metti confini alla tua carriera: sei aperto a esperienze in altre città o all’estero
Hai un buon livello di lingua inglese per essere parte di una azienda globale con persone di diverse nazionalità
...questo percorso è per te!
Cosa farai:
Un percorso di 6 mesi in Stage nell’area Customer Relation in uno dei nostri negozi IKEA.
Insieme al tuo manager imparerai a:
Accogliere e supportare il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltando le sue esigenze e offrendo soluzioni semplici e chiare
Gestire richieste e segnalazioni dei clienti nel processo di post-vendita
Fornire nuove idee e soluzioni da applicare sul campo basate sull’analisi dei dati e performance
Contribuire all’analisi dei feedback dei clienti e supportare le attività di fidelizzazione
Quali opportunità al termine dello Stage?
Se lo stage si concluderà positivamente, potrai proseguire il tuo percorso con noi, esplorando ancora meglio il negozio e la funzione, e avrai la possibilità di entrare nel nostro programma intensivo per futuri leader, IKEA Academy:
Percorso personalizzato verso ruoli di coordinamento e gestione
Realizzazione di un assignment specifico sulla funzione
Formazioni specialistiche con manager esperti e funzioni centrali
Leadership training: per guidare persone e progetti
Networking, coaching e social learning con colleghi da tutta Italia
Cosa offriamo:
Rimborso spese durante il percorso di stage di 850€ lordi/mese + mensa gratuita
Finalità di assunzione a tempo indeterminato o apprendistato a seguito di valutazione positiva del percorso di stage
METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO
In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicità e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da età, sesso, religione, orientamento sessuale, gravidanza e abilità.
Come parte del processo di selezione, il primo step sarà un videocolloquio, seguito da un assessment digitale volto a valorizzare la diversità e le competenze individuali in modo equo e trasparente.