OverviewImpresa operante in ambito commerciale di Gestione Relazioni Clienti ricerca e seleziona un/a Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per attività previste dal ruolo.Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un Addetto alla consulenza telefonica e centralino.
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Il candidato dovrà gestire le relazioni con i clienti attraverso contatti telefonici, fornendo assistenza e rispondendo alle richieste.
Sarà responsabile delle attività previste dal ruolo, assicurando un servizio professionale e di qualità.Attività previsteGestione chiamate in entrata ed uscitaFornire informazioni e supporto ai clientiRisolvere reclami e problematiche dei clientiAggiornare e gestire i database clientiPromuovere i prodotti/servizi dell\'aziendaRequisitiEccellenti capacit\u00e0 comunicative e relazionaliOrientamento al cliente e capacit\u00e0 di problem solvingConoscenza di strumenti informatici di baseCapacit\u00e0 di lavorare xrdztoy in teamResistenza allo stress e capacit\u00e0 di gestire situazioni difficiliOffertaPrevisto inserimento full time con contratto di durata determinataApproccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomiaAmbiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco