Legale rappresentante presso CERPELLONI s.R.L. Hai una spiccata capacità di ascolto?Ti piace individuare soluzioni rapide ed efficaci per soddisfare i bisogni del cliente?Se la tua voce trasmette sicurezza, empatia e professionalità… allora sei la persona giusta per noi!Cerpelloni Srl è un’azienda che opera con successo da oltre quarant’anni nei sistemi di riscaldamento e climatizzazione, con una innovazione continua per garantire servizi d’eccellenza ai clienti.Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a all’assistenza clienti da inserire nella nostra area Customer Service.Le tue mansioni principali:Gestire chiamate in entrata e/o in uscita con professionalità e cortesia; Risolvere problematiche e fornire informazioni precise ai clienti; Registrare e aggiornare i sistemi informatici aziendali; Gestire gli appuntamenti e le agende dei tecnici attraverso il Gestionale Futura; Collaborare con ilteam per migliorare l’esperienza cliente.Le competenze richieste:Gradita esperienza pregressa in centri di assistenza tecnica e/o customer service; Ottima padronanza della lingua italiana; Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza del pacchetto Office e di sistemi CRM; Predisposizione allavoro in team e orientamento al cliente; Capacità di problem solving e proattività.Contratto di lavoro finalizzato all’assunzione; Retribuzione commisurata all’esperienza; Atmosfera di lavorogiovane, positivo e dinamico, attento al benessere delle persone; Affiancamento e formazione continua.Sede di lavoro: Vago di Lavagno (VR)⏰Orario di lavoro: dalle ore 08:00-18:30 su turnazioneSe sei interessato/a, invia il tuo CV tramite LinkedIn o via e-mail a con oggetto Candidatura Addetto/a all’assistenza clienti.Cerpelloni Srl garantisce (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità l’inclusione sul posto di lavoro.#J-18808-Ljbffr