Si ricerca la seguente figura competente:
Responsabile IT
Responsabilità principali:
- Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (help desk).
- Risolvere problemi hardware e software segnalati dagli utenti.
- Fornire istruzioni e formazione di base sull'uso di strumenti e applicazioni.
- Installare, configurare e aggiornare computer, stampanti, periferiche.
- Garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro.
- Gestire l'inventario dei dispositivi IT (hardware e software).
- Configurare e monitorare reti LAN, WAN, Wi-Fi.
- Gestire dispositivi di rete (router, switch, firewall).
- Risolvere problemi di connettività di rete e accesso.
- Applicare aggiornamenti di sicurezza e patch ai sistemi.
- Gestire antivirus, firewall e strumenti antimalware.
- Monitorare eventuali violazioni o attività sospette.
- Implementare policy di sicurezza (password, backup, accessi).
- Eseguire backup regolari dei dati aziendali.
- Gestire procedure di disaster recovery.
- Ripristinare dati in caso di guasto o perdita.
- Amministrare server (Windows Server, Linux).
- Gestire Active Directory, DNS, DHCP.
- Gestire accessi e permessi degli utenti.
- Gestire servizi cloud come Microsoft 365, Google Workspace, ecc.
- Supportare strumenti di comunicazione e collaborazione (Zoom, Teams, ecc.).
Competenze tecniche richieste:
- Solida conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e Linux.
- Capacità di installare, configurare e manutenere hardware e software.
- Conoscenza delle reti informatiche: LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, protocolli TCP/IP.
- Esperienza nella configurazione e nella gestione di dispositivi di rete: router, switch, firewall.
- Competenze in cybersecurity: gestione antivirus, applicazione patch, protezione da malware e policy di sicurezza.
- Capacità di gestire backup locali e cloud e procedure di disaster recovery.
- Esperienza nell'amministrazione di Active Directory, DNS, DHCP, GPO.
- Utilizzo di strumenti per l'assistenza remota (es. TeamViewer, AnyDesk, RDP).
- Familiarità con ambienti cloud: Microsoft 365, Google Workspace, Azure (preferibile).
- Conoscenza di base di strumenti per la gestione dei ticket (es. GLPI, Freshservice, ecc.).
- Conoscenze di base in scripting e automazione (PowerShell, Bash) – opzionale ma apprezzato.
- Capacità di redigere documentazione tecnica chiara e precisa.
Titolo di studio: Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o diploma di perito informatico.
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato