Page Personnel - Creazione, gestione e aggiornamento dei file di monitoraggio dedicati ai flussi logistici in rientro. - Controllo quotidiano della documentazione legata alle spedizioni (DDT, POD, bolle di trasporto, etichette). - Verifica della correttezza dei resi già rientrati presso il magazzino di riferimento, assicurando l'allineamento tra dati fisici e documentali. - Analisi puntuale e approfondita dei resi, ricostruendo ogni singola casistica per identificare cause, responsabilità e eventuali anomalie. - Supporto operativo al magazzino per la classificazione corretta dei resi e delle spedizioni anomale. - Identificazione delle anomalie di rientro e gestione dell'intero iter di apertura dei relativi Claims. - Raccolta delle evidenze documentali necessarie a supporto della pratica, incluse foto, POD, tracking e note operative. - Follow-up costante con carrier e funzioni aziendali per assicurare la completa risoluzione della pratica e il recupero dei costi dovuti. - Collaborazione con Operations, Customer Service, Store Operations e Magazzini per validare informazioni, risolvere criticità e migliorare i processi. - Condivisione periodica di insight sulle anomalie più ricorrenti per supportare azioni preventive. I requisiti fondamentali per il ruolo di Claims Specialist Trasporti Tempo Det. - Carate Brianza (MB) sono i seguenti: - Diploma/Laurea - Pregressa esperienza in ruoli impiegatizi legati ai trasporti, logistica e resi. - Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. - Abilità di comunicazione chiara ed efficace. L'azienda è un'organizzazione di grandi dimensioni operante nel settore Retail, con un forte focus sull'efficienza e sull'innovazione nei processi di approvvigionamento e logistica. Offre un ambiente professionale e stimolante, orientato al raggiungimento di risultati concreti. - Contratto a tempo determinato o di sostituzione maternità. - Ambiente lavorativo strutturato e stimolante nel settore Retail. - Accesso a strumenti e risorse per migliorare le competenze professionali. Se sei interessato a questa opportunità come Claims Specialist Trasporti Tempo Det. - Carate Brianza (MB), ti invitiamo a candidarti. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura. Settore: Altro Ruolo: Customer Service