Overview Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per la cura della persona seleziona una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio assistenza clienti.Attività previste Gestione delle comunicazioni in entrata (chiamate, email) per fornire supporto ai clienti;Assistenza nella compilazione di pratiche relative a ordini e reclami;Fornitura di informazioni su caratteristiche tecniche e modalità di utilizzo dei dispositivi;Registrazione e archiviazione digitale della documentazione di supporto;Collaborazione con l'area logistica e tecnica per la risoluzione delle segnalazioni ricevute.Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado;Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, email, archiviazione digitale);Capacità di ascolto e gestione delle richieste in modo chiaro e preciso;Attitudine al problem solving e capacità organizzativa;Cortesia e disponibilità nel rapporto con l'utenza.Offerta Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile full-time;Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;Formazione iniziale e affiancamento operativo.
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