Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per rilevante azienda tedesca esperta nella fornitura di attrezzature per la ristorazione, un
SALES & CUSTOMER SERVICE
Si offre:
contratto a tempo determinato finalizzato ad un successivo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza pregressa. RAL indicativa nel range tra 22.000€ - 28.000€.
Orario di lavoro
: lunedì - venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Sede di lavoro
: zona Bufalotta
Di cosa ti occuperai come Sales&Customer; Service?
Sarai l’interfaccia tra il cliente e l'azienda, responsabile del cliente a 360 gradi: accoglienza, ascolto, proposta di soluzioni, inserimento dell'ordine, conclusione della vendita e follow-up post-vendita. Nello specifico dovrai:
fare visitare lo showroom cercando di capire i bisogni del cliente; effettuare la vendita con upselling; seguire la comunicazione con il cliente riguardo le informazioni sui vari ordini e il loro avanzamento; controllare gli ordini ricevuti e i pagamenti; gestire i database dei clienti, i reclami e eventuali controversie, in sinergia con il team dedicato in Germania; garantire l'attività di reportistica periodica relative al ruolo.
Quali requisiti sono richiesti?
comprovata esperienza nelle vendite, in aziende strutturate del mondo F&B; conoscenza fluente della lingua inglese (scritto e parlato); conoscenza del Pacchetto Office e del Sistema Operativo Microsoft Office; ottime capacità comunicative e di ascolto; problem solving, dinamismo e flessibilità; orientamento al cliente.
-- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito