Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.
PosizioneSe sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Requisiti
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
- pregressa esperienza di customer service
- flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza robusto empatia, dinamismo e pro attività.
Altre informazioni
contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda, oltre a crescita professionale in una organizzazione aziendale strutturata.
Monte ore d’inserimento: 20 ore su 5 giorni;
Orario attività: Lunedì - Domenica 08:00-20:00 festivi inclusi
Inquadramento: Inquadramento D1, CCNL Servizi ausiliari, retribuzione lorda full time mensile 1405,29, da riproporzionare alla quota di part time (paga base no superminimo);
Smart working: dopo periodo iniziale di lavoro in presenza, in affiancamento con il proprio TL, dopo aver raggiunto la completa autonomia in operativo.
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, pre-assuntivo _ dal 15.06 al 24.06, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
Sede di lavoro: Boccea, Via San Giovanni della Croce, 3
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