Siamo alla ricerca di un/una Customer Service per un gruppo internazionale leader nel settore tecnologico e ingegneristico, con sede a Milano, per una sostituzione maternità di circa 6 mesi.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste di assistenza da tutta Europa tramite telefonate, e-mail e portale dedicato, principalmente rivolte a tecnici.
* Fornire un primo supporto tecnico e, se necessario, aprire richieste di secondo livello.
* Supporto amministrativo e operativo tramite SAP: controllo giacenze, gestione fatture, creazione DDT.
* Utilizzo quotidiano di Microsoft Office e sistema operativo Windows.
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore.
* Esperienza pregressa in ruoli di interazione e gestione clienti.
* Lingue obbligatorie: Italiano, Inglese e Tedesco.
* Conoscenza di Office e Windows.
* Disponibilità a lavorare su turni: 7:45–16:00, 8:15–16:30 o 8:45–17:00.
Cosa Offriamo:
* Contratto: sostituzione maternità di circa 6 mesi.
* Retribuzione: livello C3 metalmeccanica industria.
* Mensa aziendale disponibile.
* Software e strumenti di lavoro forniti dall'azienda.
Se sei una persona organizzata, con attitudine al problem solving e orientata al supporto clienti, questa è un'ottima opportunità per entrare in un team internazionale e dinamico.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.