Descrizione del ruolo
Cerchiamo un tecnico assistenza per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Brivio. Questa posizione è a tempo pieno e richiede la presenza in sede. Ti occuperai di garantire il corretto funzionamento e la manutenzione degli impianti meccanici ed elettronici presso i nostri clienti. Le tue responsabilità principali includono la diagnosi e la risoluzione di guasti tecnici, la gestione degli interventi di riparazione e manutenzione e l’assistenza in loco per garantire la soddisfazione dei clienti. Collaborerai con colleghi e clienti per mantenere alti standard di servizio e affidabilità.
Qualifiche
* Il candidato deve possedere competenze in manutenzione e riparazione nonché conoscenza approfondita delle moderne pratiche di troubleshooting.
* Esperienza in servizi tecnici di assistenza sul campo (field service) è necessaria, con capacità di gestione e risoluzione di problematiche sul posto.
* Capacità avanzata nel servizio clienti, con forte orientamento a costruire rapporti di fiducia e a fornire soluzioni in modo rapido ed efficace.
* Ulteriori competenze utili includono la conoscenza di strumenti informatici legati alla manutenzione e buone doti di organizzazione e gestione del tempo.
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